a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

Chính sách bảo mật này nhằm giúp Quý khách hiểu về cách website thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mình thông qua việc sử dụng trang web, bao gồm mọi thông tin có thể cung cấp thông qua trang web khi:

Quý khách đăng ký thông tin trên các form thông tin facebook, website
Đăng ký nhận thông tin liên lạc từ chúng tôi: trong mục ĐĂNG KÝ NHẬN THÔNG TIN (dưới chân trang web)
Hoặc khi Quý khách mua sản phẩm, dịch vụ, quý khách cung cấp các thông tin để đặt hàng.
Hoặc khi Quý khách Liên hệ với chúng tôi.

Các thông tin cung cấp gồm:

Họ tên
Địa chỉ
Điện thoại
Email
Và các ghi chú khác

b) Phạm vi sử dụng thông tin:

Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách để liên lạc khi cần thiết liên quan đến việc Quý khách sử dụng website của chúng tôi, mua hàng, giao nhận hàng hóa, để trả lời các câu hỏi hoặc gửi tài liệu và thông tin Quý khách yêu cầu.

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất để bảo vệ thông tin cũng như việc thanh toán của khách hàng.

c) Thời gian lưu trữ thông tin:

Chúng tôi sẽ lưu trữ các Thông tin cá nhân do Khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho Khách hàng hoặc cho đến khi hoàn thành mục đích thu thập hoặc khi Khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó:

+ Nhân viên chăm sóc khách hàng và nhân viên đóng gói hàng hóa.
+ Đơn vị vận chuyển hàng hóa: để giao hàng cho quý khách.
+ Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.
+ Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với website của chúng tôi, bao gồm đơn vị hỗ trợ thanh toán, quản trị viên website.

e) Thông tin doanh nghiệp:

CÔNG TY CP QUẢNG CÁO TRUYỀN THÔNG HOÀNG NGUYỄN
Địa chỉ: L14 – 08b, Lầu 14, TN Vincom, 72 Lê Thánh Tôn, P. Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
Giấy ĐKKD: 0306885663
Người Đại diện Pháp luật: Ông Nguyễn Vinh Quang
Địa chỉ cửa hàng: Số 43/4 Thành Thái, Phường 14, Quận 10, Tp.HCM
Hotline: 0818187539 (để xử lý các thông tin về việc thu thập dữ liệu)

g) Giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin sai mục đích:

Nếu khách hàng phát hiện thông tin của quý khách cung cấp bị sử dụng sai mục đích, hãy liên hệ đến số 0818187539 hoặc email sachnghe.vn@gmail.com để được hỗ trợ giải quyết.
Chúng tôi tiếp nhận và sẽ phản hồi quý khách trong 24 giờ (trừ thứ 7 và chủ nhật) kể từ khi nhận được thông tin.
Và chúng tôi sẽ giải quyết với quý khách trong thời hạn 48 giờ tiếp theo.

h) Cam kết bảo mật:

Chúng tôi cam kết bảo vệ sự riêng tư và các thông tin cá nhân của khách hàng. Chúng tôi đã thực hiện các quy trình an ninh hành chính, kỹ thuật và thực tế phù hợp để bảo vệ các thông tin cá nhân mà khách hàng cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ, chỉ những nhân viên- bộ phận được cho phép mới được phép truy cập vào thông tin cá nhân, và họ chỉ có thể thực hiện việc đó cho các chức năng công việc được phép.